Politique de confidentialité

La présente politique décrit les données personnelles collectées sur le site lesfauves.fr, l'usage qui en est fait et vos droits. Le responsable de traitement est [À COMPLÉTER : raison sociale] (« Les Fauves »), 2 boulevard Clémenceau, 76600 Le Havre — joignable via notre formulaire de contact.

Les données que nous collectons, et pourquoi

Commande de bon cadeau — nom, téléphone, e-mail, nom du destinataire et, en cas d'envoi postal, adresse de livraison. Finalité : traiter votre commande, encaisser le paiement et vous livrer le bon. Base légale : exécution du contrat. Conservation : 10 ans (obligations comptables).

Demande de devis (privatisation) — nom, e-mail, téléphone, date et description de votre projet. Finalité : établir une proposition et vous recontacter. Base légale : mesures précontractuelles. Conservation : 3 ans après le dernier contact.

Avis — note, message, et si vous le souhaitez nom et e-mail. Finalité : recueillir votre retour et l'exploiter en interne pour améliorer le service. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 3 ans.

Questionnaire de satisfaction — identité, société éventuelle, e-mail et vos réponses. Finalité : évaluer et améliorer nos prestations événementielles. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 3 ans.

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande ; les autres sont facultatifs. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Paiement

Le paiement des bons cadeaux est traité par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande) sur sa page de paiement sécurisée. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Voir la politique de confidentialité de Stripe.

Réservation

La réservation de table est opérée par Zenchef (Zenchef SAS, France), dont le module est intégré à notre page Réserver. Les données saisies dans ce module sont traitées par Zenchef pour le compte du restaurant. Voir la politique de confidentialité de Zenchef.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe du restaurant uniquement. Nous recourons aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict des finalités décrites : Stripe (paiement), Zenchef (réservations), Mailjet (envoi d'e-mails, hébergé en Union européenne), et notre hébergeur [À COMPLÉTER : nom de l'hébergeur]. Les avis publiés sur Google et affichés sur ce site (nom public et commentaire) proviennent de votre profil Google public.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Seuls sont déposés : un cookie de session technique nécessaire au fonctionnement du site (sécurité des formulaires), et les cookies propres aux services Stripe et Zenchef lorsque vous utilisez la page de paiement ou le module de réservation, régis par leurs politiques respectives.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit d'en définir le sort après votre décès. Pour l'exercer, écrivez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse du restaurant, en précisant votre demande ; nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : juillet 2026.